br. Tadeusz Ruciński
O etykiecie w Internecie

http://www.opoka.org.pl/biblioteka/P/PK/st201104_rucinski.html

I w świecie wirtualnym nie czuj się bezkarny ? Im mniej rozpoznawalny, tym bardziej kulturalny.

Ponoć człowiek ujawnia to, jaki jest naprawdę, w masce, w przebraniu, incognito. Z nie jednego doktora Jekylla wyłazi wtedy Mr. Hyde. Jednak, choć gdzieś można jakoby być mniej odpowiedzialnym ? np. w Internecie ? maniery i etykieta obowiązują może tym bardziej, im mniej osób ich tam przestrzega. Netykieta to zbiór takich zasad, które przebywanie w Internecie mogą uczynić sobie wzajemnie nie tylko znośnym, ale i miłym.

Zasady ogólne
? Nie łudzić się, że jest się tu anonimowym i można sobie pozwolić na nieodpowiedzialność. Tak nie jest, o czym się wielu gorzko przekonało.
? Pisząc czy komunikując się inaczej ze znajomymi i z nieznajomymi, stosuje się podobne formy grzecznościowe (pisząc dużą literą: "Pan", Pani", "Ty", "Ci", "Tobie"), unikając zbytniej poufałości, obraźliwych epitetów, wulgarności.
? Nie odpowiada się na niegrzeczność tym samym, ani nie schodzi się do niskiego poziomu odnoszenia się kogoś, kto bezceremonialnie wypowiada się, zachowuje wulgarnie czy obscenicznie obrazuje wypowiedzi.

E-maile
? Nie zakłada się więcej skrzynek pocztowych, niż się potrzebuje.
? Pocztę przychodzącą odbiera się regularnie i w miarę często, odpisując w ciągu paru dni.
? Właściwe jest nadawanie tytułu swoim wiadomościom i pisanie ich według zasad dotyczących listów tradycyjnych.
? Wskazana jest rozwaga w dołączaniu różnych (dowcipnych) załączników, łańcuszków, "ciężkich" PPS-ów ze względu na inne poczucie humoru odbiorcy, możliwość odebrania "dodatków" przez kogoś innego i "zapychanie" czyjejś skrzynki. Większe pliki dobrze jest kompresować programem ZIP.
? Właściwe jest w miarę regularne skanowanie swojego komputera programem antywirusowym, by nie rozsyłać innym wirusów.
? Kiedy się przesyła innym otrzymane wiadomości, należy korzystać z pola "BCC", czyli "UDW" ("Ukryty do wiadomości"), by nie ujawniać adresów swoich znajomych pozostałym adresatom.
? Nie używa się bez potrzeby dużych liter, gdyż wyrażają one krzyk.
? Łatwość wysyłania e-maili nie upoważnia do nadmiernej ich ilości czy częstotliwości.
Korzystając z Internetu w pracy, warto najpierw zapoznać się z zasadami obowiązują w danej firmie.

Blogi
? Ten prywatny dziennik powinien świadczyć o właścicielu wobec znajomych i nieznajomych. Dlatego wskazany jest umiar w kolorach i symbolice tła, w ilości gifów, ozdób etc., by nie zdominowały one treści notatek, nie szokowały, nie budziły niesmaku.
? Unika się pisania w notatkach o wydarzeniach, prywatnych sprawach czy cechach innych osób, zwłaszcza z podawaniem zbędnych informacji o nich umożliwiających identyfikację. Ważna jest też wyobraźnia i wrażliwość, co w notatkach może ranić czy obrażać czytających je gości.
? Dobrze jest kontrolować komentarze i wpisy w księdze gości, usuwając wpisy obraźliwe czy wulgarne lub zwykły spam. Zrozumiałe jest więc niezostawianie czegoś podobnego na odwiedzanych blogach.

Forum dyskusyjne
? Zarówno członek forum, jak i gość, wchodząc na nie, powinien mieć świadomość, że nie obcuje tylko nickami i awatarami, lecz z żywymi, czującymi i jednak zasługującymi na szacunek ludźmi, mimo że mogą mieć inne poglądy i formułować je w drażniący sposób. Jest to sprawdzian poziomu inteligencji i kultury każdego.
? Tematy i pytania powinny być formułowane jasno, ale nie bulwersująco, bo nader łatwo jest zamienić dyskusję od początku w "walkę kogutów".
? Forum nie jest przestrzenią do wyładowywania frustracji, urazów i agresji. Trzeba mieć na uwadze to, że tu łatwiej i szybciej budzą się emocje i poczucie bezkarności w sporach.
? Powinno się występować pod stałym nickiem (zachowując swoją tożsamość), nie używając podstępnie innych dla zmylenia innych użytkowników czy dla poczucia bezkarności.
? Zmorą forów jest trolling, czyli zachowania złośliwych osobników dążące do kłótni, obrażania i drażnienia innych uczestników. Ich naśladowanie jest źle widziane przez uczestników i przez administratorów. Nie należy też "karmić trolla", czyli podejmować jego uwag czy zaczepek.
? Dobrze jest cytować (kopiować i wklejać) fragment czyjejś wypowiedzi, do której ktoś się odnosi.
? Wskazane jest posiłkowanie się znakami wyrażającymi emocje lub wprost gotowymi emotikonami, ale ich nadmiar spłyca i prymitywizuje wypowiedzi.

Ku przestrodze i pamięci: w Internecie wszędzie, każdym wejściem, wpisem, wklejeniem czegoś, ściągnięciem, przesłaniem, rozmową zostawia się po sobie ślad do odtworzenia. Dobrze byłoby, aby nie mieć się czego wstydzić.

br. Tadeusz Ruciński