Naszym celem jest mądra pomoc, czyli taka, która daje szansę na zmianę. Dlatego do PACZKI trafiają te rodziny, dla których kontakt z wolontariuszem oraz wsparcie materialne będą impulsem do zmiany. Zwracamy szczególną uwagę na: historię konkretnej rodziny i przyczyny jej trudnej sytuacji, dochód przypadający na jednego członka rodziny, postawę – czy rodzina podejmuje jakieś kroki, by zmienić swoją sytuację.
W 2016 roku mądrą pomocą zostało obdarowanych 18 960 rodzin. W pomoc zaangażowało się 11 tysięcy wolontariuszy z całej Polski, którzy przekazali rodzinom Paczki przygotowane przez Darczyńców podczas FINAŁU, nazywanego WEEKENDEM CUDÓW. W tym roku Wielki Finał odbędzie się 9-10 grudnia.
Przez 17 lat grałem w Holandii, Anglii i Hiszpanii, ale nigdzie nie widziałem równie przemyślanego, precyzyjnego systemu pomagania, który przy okazji angażuje tyle emocji. To niesamowite, ile przy tym wyzwala się dobrej energii. Tak było, gdy jako drużyna wspieraliśmy paczkę w Realu Madryt. Sergio Ramos, Iker Casillas, Cristiano - wszyscy od razu to podchwycili, niesamowite jak nas to wtedy zintegrowało. PACZKA to ewenement na skalę światową!